Q & A
よくある質問
Q
サンプル動画を見ることはできますか？
A
はい、可能です。お問い合わせの「お問い合わせ内容」の欄にサンプル動画を希望とご記載ください。
後日、担当からご案内をさせていただきます。
Q
撮影スペースの見学はできますか？
A
はい、可能です。お問い合わせの「お問い合わせ内容」の欄に「見学希望」とご記載ください。
後日、担当からご案内をさせていただきます。
Q
お支払いの方法はどうなりますか？
A
事前の銀行振込とオンライン決済に対応しております。
一定規模の法人様に関しては、請求書後払いに対応いたします。
詳細は、面談時にお知らせいたします。
Q
撮影予定日の予約変更はできますか？
A
1回まで変更可能です。ただし、撮影3日前の午前10時までのご連絡が必須になります。
リスケジュールの日程は、別途調整させていただきます。
Q
予約をキャンセルしたいのですが、可能でしょうか？
A
ご発注後のキャンセルは、承っておりません。
Q
機材の持ち込みは、可能ですか？その場合プランが変わったり、価格が変わりますか？
A
状況によりますので、面談時にご相談ください。
Q
撮影をせずに動画素材を提供するので編集だけ依頼することは可能ですか？
A
はい可能です。スポット対応になりますので、お問い合わせの「お問い合わせ内容」に、動画編集依頼を希望とご記載ください。後日、担当からご案内をさせていただきます。
Q
スチール写真の撮影は可能ですか？
A
可能です。
Q
メイクや着替えの場所はありますか？
A
ございます。ただし、メイク道具などは常備しておりません。
必要に応じてお客様がお持ち込みになられるか、オプションで、ヘアメイクを手配することは可能です。
Q
動画配信をすることは可能ですか？
A
可能です。内容により該当するプランが変わりますので、予めご相談ください。
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